Bpost bereidt zich voor op eindejaarspiek

| Dit artikel past in een opdracht voor studenten uit het tweede jaar met als onderwerp nieuwsjager.

Foto: Margaux Pintelon I Het pakjeshuis in het shoppingcenter Zuid in Gent.

 

GENT – Bpost werft een duizendtal tijdelijke werkkrachten aan om de drukke eindejaarsperiode door te komen. In Gent is er ook een pop-up pakjeshuis opgericht. Dit jaar nog een experiment, maar volgend jaar misschien in elke stad. Deze initiatieven moeten helpen om de werkdruk te verzachten zodat iedereen zijn cadeaus op tijd krijgt.

In het shoppingcenter Zuid in Gent staat tijdens deze kerstperiode een pop-up om het verzenden en afhalen van pakjes te vergemakkelijken. Dit zorgt ervoor dat klanten hun pakketjes sneller kunnen ontvangen en opsturen. En als er dan problemen zijn, staan ze in direct contact met Bpost.

Normaalgezien komen pakjes aan in de lokale postpunten. Die uitbaters moeten vaak de problemen   van Bpost oplossen. En dat is niet evident. Zij ontvangen tijdens de kerstperiode soms meer dan honderd pakjes per dag en komen plaats en handen te kort om iedereen snel te bedienen.

Daarom is het pakjeshuis een voordeel voor deze lokale afhaalpunten.

Tot nu toe is de pop-up store nog een experiment. Het is het enige pakjeshuis in België. Na de drukke kerstdagen zal Bpost het concept evalueren en misschien voor de volgende jaren ook inlassen.

De auteur

Lore Van Caenegem

Twitter